Sofern es sich bei dem Auftrag um eine Überweisung handelt, prüfen Sie bitte, ob der Betrag in der Umsatzanzeige für die Verbuchung vorgemerkt ist bzw. im Falle einer Order im Orderbuch eingetragen wurde.
Sollte Ihr Auftrag in der entsprechenden Anzeige nicht erscheinen, bitten wir Sie, den Auftrag erneut einzugeben.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter der Nummer (069) 910-10000. Der Fehler wurde protokolliert unter der Nummer:
Wir bitten, den Fehler zu entschuldigen.